第52章 交朋友
这小妞还真是顽性不改啊,刚刚还答应自己会宽待下人来着,这会又将老子的话抛脑后去了。虽说的是关柴房里,可那与关这密室有何区别?还多些耗子跳蚤陪着?张皓云蹩着眉看了她一眼,不屑地低哼了一声。
云飞月见他脸色不善,知道自己又说错了话儿,连忙歉容道 “我只是说些气话儿,不会真那么做的。我听你的就是了,以后他们做错事儿,我就罚他们不准吃饭。”
张皓云叹了一口气,不由说教道 “二小姐,人非圣贤,做错事情在所难免。你身为主子,对一些小过错要宽容大度一些,少些斤斤计较才是。”
“他们做错了事,自然要受些惩罚?难道非要出了大错,我才来管教不成?”云飞月反驳道。
张皓云摇摇头道 “就算他们铸出了什么大错,你也要辨明是非,赏罚分明。万不可不分黑白,滥用私刑。这样不仅可能会冤枉了好人,还会惹来属下非议。只有以德服人,宽待下属的主子,才能得到下人们的尊敬和拥戴。”
“嗯,张云你说的很有道理。”云飞月点点头,又道 “不过,姐姐说人无法不立,若是一味地宽容下人,只怕那下人们少了管束,会变得更加肆意妄为。”
“二小姐说的也没错,若是一味忍让,只会让自己在属下面前少了威信。”张皓云点了点头,负手道 “这就需要一个度,你要学会恩威并用,斟情而定。对待人事要区别对待。哦,就是对待不同的错误,就要用不同的方式去处理。”
“对待不同的错误,就要用不同的方式处理?”云飞月若有所思地点点头,问道 “那这区别处理是如何区别法?”
“那就要视情况而定了,错误也分大小高低,有心或是无意。”张皓云顿了顿首道 “如若是犯了大错,屡犯不改者,自当严加管束,加以惩罚。这种人绝对不能姑息,如果太过宽容,只会让他们更加得寸进尺,肆无忌惮,甚至连主子都可能不放在眼里。”
“若是一般的错误,那就略以小惩,罚些薪俸,停善两餐当是警告便罢。记住必须要赏罚分明,更不能偏私帮亲。不然只会引起属下之人不服,甚至私下妒忌编排。”
“如若是无心之举,而且只是小错误,那就不予计较也罢。须知一般人无心犯了错,心里定是内疚难受的紧,人心肉长,他还想得到安慰呢。如若此时主人大加谩骂,肆意惩罚,只会换来他的不甘,甚至还会怀恨在心。这可真是得不偿失!所以在这种情况下,做主子的千万不能计较,不然会让人觉得过于苛刻。反而若是做主子的还能适时地安慰鼓励一番,宽宽对方的心,完全可以收到意想不到的效果。对方会打心底感激主子,从而对主子更加尊敬。而且这种做法还能起到让属下记住错误,避免重犯的效果。
张皓云在现代的职务可是人事部经理,管理着整个集团几千号人的人事安排。对于管理方面早已轻家就熟,对待下属更是有一套自己的方法。此番拿这方法用来说教于人,自然能侃侃而谈。
“主子安慰下人?你这想法倒也新奇的很。”云飞月点了点头,若有所想道 “这方法却也有几分道理。”
靠,什么叫有几分道理?这些可都是老子前世摸爬滚打了好几年才领悟到的经验,多少管理阶层高级人士想学都学不来呢。难得老子今天大方一点,肯教于你,已经是天大的造化了。偏你这丫头得了便宜还卖乖,真是不知好歹。
“你说要赏罚分明,这罚你已经说了,却不知这赏又该如何赏?”云飞月绕有兴趣地问道。
你这丫头还懂得举一反三啊?也罢,老子今天难得当一回老师,就把这经验教给你又有何妨?嘿嘿,也让你这丫头看看,老子可不是干吃白饭长大的。
张皓云笑着继续说道 “当然,有罚也要有赏。何谓赏罚分明?做错了事要惩罚,做好了事也要奖赏。奖赏也是有区分的,大功要赏,小劳也要赏。有大功的属下,奖赏当然要丰厚些,让其他属下看到主子们的宽厚,让他们心生羡慕,从而产生良性竞争,人人为好的方面努力。小劳也要赏,但不要赏的太过,能起到鼓励作用便可。”
“其实奖赏也不是非得赏赐银两财物之类的,有时候做主子的鼓励几句,表扬几句,便能激起属下们的工作热情。反正说两句好话,既花不了银子,又能换来属下们对主子更加知心爱戴。何乐而不为呢?”
云飞月听得一阵兴奋,眼睛里闪着亮光,一脸崇拜地看着张皓云,惊疑道 “你这些方法都是从哪学来的?听起来还真是特别。是不是照你所说的做,就能成为一个好主子了?”
什么从哪学来的,当然是老子自己实践出来的了。这丫头还真是心急啊,这么快就想做好人了?张皓云总结道 “二小姐,要想做个人人爱戴的好主子,除了要大公无私,赏罚分明以外,还要懂得宽厚待人,对待属下要像对待家人一样,要学会增强他们的归属感,让他们有家的感觉。感受到家庭般的温暖,他们工作起来才会更加卖力,对主家也会更加忠诚。”
“对待属下要像对待家人一样?让他们有家的感觉?他们会更加忠诚?……”云飞月不可置信却又带着兴奋道 “张云,你说的都是真的吗?”
“当然是真的,二小姐如果不相信,只管按我的方法去试试看,我保证你会大有收获。”张皓云坚定地点头道。靠,你还别不相信,老子管理人事好几年,一直用的就是这管理方法,连心计复杂的现代人都能搞的定,何况这些心思单纯的古代人?
“嗯,我相信你的。我会按你说的方法去做的,我一定会成为属下们心目中的好主子的。”云飞月神情向往,恨不得马上就去做这个好主子。
张皓云见她兴奋模样,怕她只是一时热情,便严肃道 “二小姐,我再奉送你一句箴言 ‘想到与得到,中间还要做到。’你明白了吗?”
“想到与得到,中间还要做到……。”云飞月沉吟片刻,展眉一笑,兴奋道 “张云,你说的实在太对了,你怎么会懂得这么多大道理?你知道的还有哪些?都说与我听听?”
得,这丫头越听越来劲,还真把老子当成教育家了。老子今天教你的已经不算少了,够你消化一阵子的了,做人要懂得知足才是。嘿嘿,再说下去,老子连老底都要被你掏空了。
“二小姐切记,心急可吃不了热豆腐,今天说的够多的了。你回去自己好好思量思量,具体要怎么做,还得靠你自己啊。”张皓云微笑道。这丫头也算难得,如此勤奋好学。更难得的是,在这个阶级划分严重的时代,她竟然能完全接受自己的这套理论,也算没白费自己一番气力了。
“嗯,我都听你的。”云飞月笑着道。
什么叫你都听我的?这话可大有歧义呀,若被人听了去,还以为我和你有什么不正当关系呢。你这丫头说话咋也不经经大脑?信口胡说!就算没被别人听到,我听了可也会误会的。
张皓云额头汗了一下,只道早点离开这是非之地才好,连忙道 “好了,话就说到这里了。二小姐若是没别的事的话,小的就先告辞了。”
“张云你等等——”云飞月唤了一声,突然低下了头,脸上一片羞怯。轻声道 “你——你以后能不能多陪我说些话儿?”
陪你说话儿?这丫头咋尽说些让人误会的话呀?若你是个男主子,老子天天陪你吹牛皮侃大山都无所谓。可你是个女娃子,我一个大男人,整天陪着你,合适么?
张皓云摇头道 “二小姐,我只是一个下人,我有自己的差活,那有那么多空闲时间。再说,你是女主子,我不能老缠着你不是?”心里却暗暗在说,你这丫头可千万别缠着老子不放,不然老子不被你烦死,也会被人误会死。
“我——我在这儿一个人闷的慌,连找个说话儿的人都没有,以前哥哥姐姐还能陪我说些话儿,可后来他们越来越忙,根本就不怎么理我了。那些下人又不肯与我说实话儿,只有你,什么都敢跟我说,还会教我些道理。难得我刚认识你这个朋友,却是连话儿都不能说了么?”云飞月苦着脸不自觉低下头去,神情一片黯然。
张皓云想了一想便明白了,这丫头的母亲已经去世,云飞雪兄妹又忙于打点生意,无暇照理,慢慢忽略了她的感受,这丫头才会不知不觉变得这么刁蛮任性的。想到这里,他心里对云飞月这个小丫头也产生了一丝同情。
“那好吧,反正我在这里也不认识几个人,难得二小姐不嫌弃我是个下人,还把我当朋友看,我也就高攀一回,认了二小姐这个朋友就是。”张皓云看了她一眼道。
“朋友?你真的愿意跟我交朋友?——张云,你真好。”云飞月脸色由忧转喜,笑着道。
跟你交个朋友而已,你这丫头这么兴奋干嘛?事先声明,我跟你只是交朋友,可不是谈朋友,可千万千万不要误会了才好。
“嗯,当然是真的,我怎么敢骗二小姐你呢?”张皓云笑着道 “只是,我工作繁忙的时候,二小姐可不能来打搅我。只有下了班有了空闲时间,二小姐才可以来找我聊天。”
老子只要打着事务繁忙的幌子,谅这小丫头也拿自己没辙吧,张皓云嘿嘿笑了几声。
小姑娘单纯的很,没他那么多心计,急忙点头道 “你放心,我明白的,你有事忙的时候,我绝对不打搅你就是。”
“行,那我们就这么说定了,耽搁了这么长时间,我也该回书房了。”张皓云道。